“这几次来你们大厅办业务，感觉前台工作人员业务操作愈发熟练了，政策解答更加精准了，服务态度也更加热情了！”近日，在振安区365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局办税服务厅内，来办理业务的丹东华日理学电气有限公司的财务人员感慨道。

振安区365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局为响应“便民办税春风行动”的号召，进一步提升纳税人缴费人满意度，全方位提升大厅工作人员综合素质，采用“刀刃向内、自我革新”的方式，出台了一系列规范制度。通过“以查促改、即查即改、以考促学”的工作机制，推动办税服务向规范化、标准化、精细化转变，全面提升办税服务厅工作质效。

“为严格规范大厅工作人员行为，确保为纳税人缴费人提供优质、高效、热情的办税缴费服务，振安区365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局第一365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app所建立了日常检查制度，由大厅领导每天轮流对大厅进行不定时检查，对环境布置、着装规范、礼貌用语、业务操作等方面进行重点督导，并对照制定的标准对每一位干部进行评判，检查结果与评优评先直接挂钩。”振安区365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局第一365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app所所长丁辰介绍道。

今年以来，振安区365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局办税服务厅还制定了“每月例会”工作机制，要求每位干部在月初对自己上月工作进行全方位总结，针对工作中遇到的疑难问题及时回顾反思，总结工作经验，并对纳税人缴费人咨询的政策问答进行梳理归集，为后续工作开展提供参考。“每月例会”工作机制也激励着新入职公务员快速成长，“作为一名365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app新兵，面对纳税人缴费人咨询的问题我常常不知所措，自从有了‘每月例会’，我不仅能及时总结工作中遇到的问题，还能从其他同志的报告中获取我想要的答案和经验，现在工作起来更加得心应手了。”2022年新考录人员原甜甜说。

下一步，振安区365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局将继续探索完善纳税缴费服务新模式，乘着“便民的春风”，以省局“办事不找关系，用权不图好处”相关要求为契机，打造“清风辽宁政务窗口”，进一步提升办税服务厅工作人员综合素质，全力提升纳税人缴费人满意度。