发布时间:2023-03-31 09:18 | 来源:国家365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app总局沈阳市365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局 | 浏览次数:次 | 字号:[ 大 ] [ 中 ] [ 小 ] |
近日,一名缴费人急匆匆赶到和平区365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局,表示员工住院急需办理医保补缴业务,但电子365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局未收到医保核定信息,无法补缴。该局在了解情况后立即指派业务骨干着手研究解决,第一时间与辽宁省365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局运维组及和平区医保经办机构沟通。经多方研究比对,业务骨干以最快速度解决了问题,保证缴费人完成缴费,员工及时享受到医保待遇。缴费人对该局的高效工作和周到服务表示赞扬和感谢。
和平区365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,积极创建“清风窗口”,全力以赴为缴费人解决办事过程中遇到的烦心事、操心事,让问题在现场解决,切实提升缴费人幸福感、获得感和满意度。
一是牢记初心使命,坚持人民至上。和平区365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局坚持人民至上,及时解决缴费人在缴费过程中遇到的急、难、烦等“疑难杂症”,确保堵点、难点有出口,为缴费人办理缴费业务提供“兜底”服务,用实际行动解决好群众最关心、最直接、最现实的问题。
二是深入学习研究,精湛业务水平。该局干部深入学习、系统梳理、熟练掌握社会保险费各项征收政策及金税三期社保费标准版操作系统各项业务的操作流程,了解知悉社保费经办机构权限职责及业务规则,做到心中有数、手中有策、行动有方。
三是畅通沟通渠道,汇聚多方力量。该局在日常工作中保持与省、市运维部门及区社保经办机构的沟通交流,在处理各项疑难交叉业务时充分发挥各自优势,凝聚合力、攻坚克难,共同为缴费人排忧解难。